Terms of service

מבוא

ברוכים הבאים ל-Origin, פלטפורמה לרכישת קפה ומוצרים נלווים ישירות מבתי קלייה פרטיים ("הפלטפורמה"), הזמינה בכתובת www.theorigin.co.il. הפלטפורמה פותחה ומופעלת על ידי אוריג'ין מרקט בע"מ ("החברה" או "אנו", "אותנו", "שלנו").

השימוש בפלטפורמה, בתכניה ובשירותיה, לרבות רישום מועדון החברים שלנו או ביצוע רכישות באמצעות הפלטפורמה ללא רישום למועדון החברים, מהווה הסכמה מפורשת מצידך לתנאים אלה, למדיניות הפרטיות של הפלטפורמה ולהוראות נוספות שעשויות להינתן על ידי החברה במהלך השימוש בפלטפורמה (יחדיו: "המסמכים המחייבים").

אנא קרא את המסמכים המחייבים בקפידה, שכן הם מהווים הסכם מחייב בינך ובין החברה ומגדירים את זכויותיך וחובותיך בעת השימוש בפלטפורמה. המסמכים המחייבים עשויים להשתנות מעת לעת ולכן אנו ממליצים לעיין בהם באופן שוטף. אם אינך מסכים לתנאי המסמכים המחייבים אתה מתבקש להימנע מכל שימוש בפלטפורמה.

המסמכים המחייבים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והם מתייחסים לכל המגדרים.

צור קשר

בכל שאלה בנוגע למסמכים המחייבים או הפלטפורמה, תוכלו לפנות אלינו באמצעות טופס הפנייה המקוון, בדואר אלקטרוני בכתובת support@theorigin.co.il, או בטלפון במספר 054-5631523.

על הפלטפורמה

הפלטפורמה משמשת כמרקטפלייס לרכישת קפה, ונדבכים לקפה, בקלייה מקומית טרייה – הישר מבתי קלייה פרטיים קטנים ואיכותיים ("בתי הקלייה") אל הצרכן . מאחורי הפלטפורמה עומד צוות קטן של חובבי קפה מושבעים, שבמשך תקופה ארוכה חיפשו את הקפה המיוחד והאיכותי שיהפוך כל לגימה לחוויה. מתוך החיפוש והתשוקה הללו, נולד הרעיון להקים מרחב ידידותי ונגיש שיאפשר לכל אחד ואחת לגלות בקלות טעמים חדשים ומיוחדים בעולם הקפה, תוך תמיכה בעסקים קטנים ובתעשייה מקומית ישראלית.

הפלטפורמה מיועדת למשתמשים בני 18 ומעלה. אינך רשאי להשתמש בפלטפורמה אם גילך צעיר מ-18. השימוש בפלטפורמה וביצוע ההזמנות באמצעותה אינו כרוך ברישום, אך תוכל להירשם למועדון החברים שלנו אם תהיה מעוניין בכך.

השימוש בפלטפורמה

בכפוף לתנאים אלה, אתה רשאי להשתמש בפלטפורמה למטרותיך האישיות בלבד, עד לסיום ההתקשרות ביננו או פקיעת תוקף תנאים אלה מכל סיבה.

מועדון החברים

אם תבחר להירשם למועדון החברים, תתבקש לספק מידע אישי דוגמת שמך וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. אנו נציין במפורש את השדות שעליך למלא כדי להשלים את ההרשמה. בעת ההרשמה, עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים. פרטים שגויים עלולים למנוע ממך את האפשרות להנות מהטבות לחברי מועדון, ולפגוע ביכולתנו למסור לך מידע על הפלטפורמה והמוצרים המוצעים בה או ליצור איתך קשר בעת הצורך.

אם נרשמת כחבר במועדון החברים שלנו, עליך לשמור על סודיות פרטי ההתחברות לחשבונך. אינך רשאי למכור או להעביר את חשבונך או את פרטי ההתחברות לחשבונך – כגון שם משתמש וסיסמה – בכל דרך שהיא, לצד שלישי כלשהו, אלא אם כן ניתן לך אישור לכך מהחברה בכתב ומראש.

החברה עשויה (אך אינה מחויבת) להציע הנחות והטבות שונות לחברים רשומים במועדון החברים.

שימוש מקובל בפלטפורמה

אין להשתמש בפלטפורמה בכל דרך שאינה מפורטת במסמכים המחייבים, אלא אם כן קיבלת את הסכמתה המפורשת של החברה לכך, מראש, בכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה (ככל שתינתן). בפרט –

• אין להשתמש בפלטפורמה באופן המהווה או העלול להוות עבירה פלילית או עוולה אזרחית בהתאם להוראות כל דין, או הפוגע בזכויותיו של צד שלישי כלשהו, לרבות הזכות לפרטיות או זכויות קניין רוחני;
• אין להעתיק ולהשתמש בתכנים מהפלטפורמה, לרבות באתרים וביישומונים (אפליקציות) אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו"ב;
• אין להפעיל אמצעים לעקיפה, נטרול או התגברות על מנגנוני האבטחה בפלטפורמה, ואין לפגוע או להפריע בדרך כלשהי לפעילותה התקינה;
• אין להפעיל כל יישום מחשב, או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מהפלטפורמה. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר מידע שיכילו תכנים או מידע מהפלטפורמה;
• אין להציג תכנים מהפלטפורמה בכל דרך שהיא, ובכלל זה באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת המשנים את עיצובם או מחסירים מהם תכנים כלשהם;
• אין להשתמש בפלטפורמה או בתכניה לכל מטרה מסחרית;
• אין לקשר לפלטפורמה ולתכנים בה מכל מקור המכיל תכנים פורנוגראפיים, תכנים המעודדים לגזענות או להפליה פסולה, או המנוגדים לחוק, או המעודדים פעילות המנוגדת לחוק, או שפרסומם מנוגד לחוק.

אנו עשויים (אך לא מחויבים) להפעיל אמצעים שונים, לרבות אמצעים טכנולוגיים, לניטור הפעילות בפלטפורמה לאיתור מקרי הונאה או שימוש לרעה בה. אנו עשויים לחסום או לבטל את גישתך לפלטפורמה או רישומך למועדון החברים שלנו, לפי שיקול דעתנו, בכל אחד מהמקרים הבאים –

• אם מסרת במתכוון פרטים שגויים;
• אם ביצעת מעשה או מחדל, הפוגעים או עלולים לפגוע בחברה או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות משתמשים אחרים או ספקים שלנו;
• אם השתמשת בפלטפורמה, בשירותיה, או באילו מתכניה, כדי לנסות לבצע מעשה בלתי חוקי או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
• אם הפרת את תנאי המסמכים המחייבים בכל דרך אחרת;
• לפי צו שיפוטי או הוראה של רשות מוסמכת.

הזמנת מוצרים

המוצרים וזמינותם

הפלטפורמה מכילה מבחר של פולי קפה ומוצרים נלווים המיועדים להכנת קפה במכונות קפה ידניות או אוטומטיות. מגוון המוצרים עשוי להשתנות מעת לעת בהתאם למלאי, ביקוש, עונתיות ועוד, ולפי שיקול הדעת הבלעדי של בתי הקלייה ושל החברה. העובדה שמוצר מסוים הוצע למכירה בפלטפורמה במועד כלשהו אינה מבטיחה שיוצע למכירה גם בעתיד. איננו מתחייבים להיקף, זמינות או מגוון מסוימים של מוצר כלשהו.

אנו עושים מאמצים לעדכן את מלאי המוצרים בזמן אמת, אך ייתכנו מקרים בהם מוצרים יוצגו כזמינים בפלטפורמה על אף שאינם במלאי. אם תזמין מוצר שאינו במלאי, אנו נודיע לך על כך בהקדם האפשרי ונציע לך להמתין לחזרת המוצר למלאי (במידה שהדבר רלוונטי), לרכוש מוצר חלופי או לקבל החזר כספי.

המוצרים שאתה מעונין להזמין יישמרו בסל הקניות. החברה שומרת את הזכות להגדיר סכום מינימום לרכישת מוצרים בפלטפורמה וכן לקבוע מכסות מקסימליות לרכישת מוצרים (בכלל או מסוג מסוים).

אנו עשויים להציע, מעת לעת, מבצעים, הטבות והנחות מסוגים שונים ביחס למוצרים. אנו רשאים להפסיק או לשנות בכל עת, בכפוף להוראות הדין החל, את המבצעים, ההטבות וההנחות ביחס למוצרים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי.

תמונות המוצרים המוצגות בפלטפורמה מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים במראה, בגוון, בגודל וכיו"ב בין המוצר כפי שהוא מוצג בפלטפורמה ובין המוצר במציאות. אין בכך כדי להטיל על החברה או מי מטעמה אחריות כלשהי.

ביצוע הזמנה

לאחר שתוסיף מוצר אחד או יותר לסל הקניות, תוכל לבצע את ההזמנה באמצעות מילוי הטופס המקוון המיועד לכך. במהלך תהליך ההזמנה תידרש למסור פרטים אישיים כמפורט במדיניות הפרטיות. שדות המידע שחובה להשלים לצורך ביצוע ההזמנה יסומנו במפורש בטופס. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים, כדי למנוע ככל האפשר תקלה במשלוח המוצרים או באפשרות ליצירת קשר איתך.

כדי שנוכל לספק לך את המוצרים שהזמנת, הזמנתך צריכה להתקבל ולהיקלט אצלנו באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים ליצירת קשר איתך ולמשלוח המוצרים. אנו לא נספק את המוצרים שהזמנת אם ההזמנה לא נקלטה באופן תקין במחשבינו מכל סיבה שהיא. אם לא תקבל אישור על ביצוע ההזמנה תוך זמן סביר ממועד ביצועה באמצעות דואר אלקטרוני, ייתכן שחלה תקלה בהליך ההזמנה. אנא פנה אלינו בהקדם ואנו נסייע לך בביצוע ההזמנה או בביטולה (אם תבקש זאת).

המוצרים שהזמנת בפלטפורמה יסופקו לך לאחר שתשלים את תהליך הרכישה במלואו ונקבל את אישור התשלום על עסקת הרכישה שביצעת. זאת, בתנאי שהמוצרים שהזמנת מצויים במלאי וזמינים למכירה.

תשלום

כל המחירים בפלטפורמה נקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע"מ אם הוא חל לפי הדין, ואינם כוללים דמי משלוח (אם חלים). אנו עשויים לעדכן את מחירי המוצרים בפלטפורמה מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת. המחיר שיהיה תקף ביחס להזמנה שתבצע הוא המחיר שהיה נקוב בעמוד התשלום בעת השלמת תהליך ההזמנה. אם נעדכן את המחירים לפני שתשלים את תהליך ההזמנה, תחויב לפי המחירים המעודכנים.

התשלום עבור המוצרים יתבצע באמצעות כרטיס אשראי תקף, באמצעות שירותי תשלום של צד שלישי או בכל אמצעי תשלום אחר שנהפוך לזמין באמצעות הפלטפורמה מעת לעת. הליך עיבוד התשלום מתבצע על ידי ספקי שירותים חיצוניים, ולא על ידינו.

עם סיום ההזמנה והתשלום, יישלח אליך אישור באמצעות הדואר האלקטרוני על ביצוע ההזמנה. אישור זה אינו מחייב אותנו לספק את המוצרים שהזמנת, והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו בפלטפורמה. אם יתברר שאמצעי התשלום שמסרת אינו תקף או שחברת כרטיסי האשראי אינה מכבדת את העסקה, או שהמוצר המבוקש איננו מצוי במלאי, אנו ניצור איתך קשר להשלמת העסקה או ביטולה.

אספקת המוצרים

אספקת המוצרים תתבצע בתוך ישראל בלבד, באמצעות משלוח עם שליח עד הבית. המשלוח עשוי להיות כפוף לתשלום נוסף, לפי שיקול דעתו של בית הקלייה, כמפורט בעמוד המוצר. איננו מאפשרים איסוף עצמי של מוצרים.

זמני האספקה נקבעים על ידי בתי הקלייה, כמפורט בעמוד המוצר. ככל, זמני האספקה הם 2-7 ימי עסקים, למעט באזורים מרוחקים*, שם זמן האספקה הוא עד 9 ימי עסקים. לא יתבצעו משלוחים בימי שבתון, חגים ומועדים מיוחדים.

*אזורים מרוחקים – עוטף עזה, ערבה, נגב דרומי, ים המלח, רמת הגולן.

בתי הקלייה, ולא החברה, הם האחראים הבלעדיים לשילוח ואספקת המוצרים. אנו לא נהיה אחראים לכל עיכוב או תקלה באספקת המוצרים, בין אם נגרמו מסיבות שבשליטת בית הקלייה ובין אם נגרמו מסיבות שאינן בשליטתו, דוגמת תקלות במערכת המחשוב או סיבות של כוח עליון. עם זאת, בכל מקרה של עיכוב במשלוח מעבר לזמני האספקה שצוינו, אנא צרו עמנו קשר בדוא"ל בכתובת support@theorigin.co.il.

ביטולים והחזרות

אנו פועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("החוק"), בכל הנוגע לביטולה של עסקת מכר מרחוק והחזרת מוצרים. תוכל לבטל הזמנה שביצעת בכל עת, כל עוד המוצרים לא הועברו למשלוח אליך. לאחר שהמוצרים הועברו למשלוח אליך, ביטול הזמנה יהיה אפשרי כמפורט להלן.

מוצרים נלווים

בכפוף לאמור בתנאי שימוש אלה ולכל דין, אתה רשאי להחזיר כל מוצר נלווה שרכשת בפלטפורמה באמצעות פנייה אלינו בהודעת ביטול בדואר אלקטרוני בכתובת support@theorigin.co.il או בטלפון במספר 054-5631523, בתוך 14 ימים מיום שקיבלת אישור על ביצוע העסקה או מיום שקיבלת את המוצר (לפי המאוחר מביניהם), ולקבל בעדו זיכוי כספי כמפורט להלן. לאחר שתשלח אלינו את הודעת הביטול, אנו ניצור עמך קשר כדי להסדיר את ביטול ההעסקה והחזרת המוצרים, ונעדכן אותך בכתובת שאליה עליך להחזיר את המוצר שרכשת. לחלופין, אנו עשויים לאפשר לך לבחור בהחזרת המוצרים באמצעות שליח שיאסוף את המוצרים מביתך, בתוספת תשלום.

אם ביטול ההזמנה אינו בעקבות פגם במוצר, אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים המופיעים בנוגע אליו בפלטפורמה או אי-אספקת המוצר במועד שנקבע, או בשל כל הפרה אחרת של המסמכים המחייבים בידי החברה – אנו נשיב לך, בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששילמת ונמסור לך עותק אלקטרוני מהודעת ביטול החיוב. במקרה כזה אנו נהיה רשאים לחייב אותך בדמי ביטול בשיעור של 5% מהמחיר, או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם, גם במקרה בו תבקש לבטל את העסקה לפני שתקבל בפועל את המוצר.

אם ביטול ההזמנה נובע מפגם במוצר, אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים המופיעים בנוגע אליו בפלטפורמה או אי-אספקת המוצר במועד שנקבע, או בשל כל הפרה אחרת של המסמכים המחייבים בידי החברה – אנו נשיב לך, בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששילמת ונמסור לך עותק אלקטרוני מהודעת ביטול החיוב. במקרה כזה אנו לא נגבה ממך דמי ביטול. בנוסף, אנו לא נדרוש ממך להשיב את המוצר (אם קיבלת אותו), אלא רק להעמיד אותו לרשותנו בכתובת שבו מסרנו אותו לך.

בנוסף ומבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם אתה אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, אתה רשאי לבטל את העסקה בתוך ארבעה חודשים מיום עשיית העסקה, מיום קבלת המוצר, או מיום שקיבלת מאיתנו אישור על ביצוע העסקה, לפי המאוחר מביניהם, ובלבד שבמסגרת ביצוע העסקה ניהלת איתנו שיחה (לרבות שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית). במקרה כזה, אנו עשויים לדרוש ממך להציג תעודה המוכיחה כי אתה אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש (או לשלוח העתק של תעודה כאמור).

פולי קפה ומוצרי מזון

בהתאם לחוק, אינך רשאי לבטל עסקה לרכישת פולי קפה או מוצרי מזון אחרים שהזמנת בפלטפורמה.

עם זאת, אם אתה סבור שבמוצר שהזמנת יש פגם, או שאינו תואם את הפרטים המופיעים בנוגע אליו בפלטפורמה, או שהוא לא סופק לך במועד שנקבע, או בשל כל הפרה אחרת של המסמכים המחייבים בידי החברה – אנא פנה אלינו בדואר אלקטרוני בכתובת support@theorigin.co.il, או בטלפון במספר 054-5631523.

קניין רוחני

זכויות הקניין הרוחני בפלטפורמה

כל זכויות הקניין הרוחני ובפרט זכויות היוצרים, בפלטפורמה, בשירותים הניתנים בה ובכל התכנים בה, לרבות עיצוב גרפי, תרשימים, צילומים, תמונות המוצרים, קוד מחשב, תמונות, טקסטים, מולטימדיה ועוד, הן של החברה או של הצדדים השלישיים שהתירו לנו להשתמש בהם (כגון בתי הקלייה). אין להעתיק, להפיץ, לבצע בפומבי, לשדר, להעמיד לרשות הציבור, ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מאלה, בכל דרך או אמצעי, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש מהחברה, לפי העניין ובכפוף לתנאי ההסכמה (ככל שתינתן).

סימני המסחר של החברה הם קניינה של החברה בלבד. אין להשתמש בסימני המסחר שלנו, הרשומים ושאינם רשומים, בלא קבלת הסכמה בכתב ומראש. סימני מסחר ומודעות פרסומת של מפרסמים בפלטפורמה (ככל שישנם, לרבות שותפים עסקיים ונותני חסות) הם קניינם של הגורמים כאמור ואין להשתמש בהם בלא הסכמה.

ביקורות

באפשרותך לפרסם ביקורות על מוצרים שרכשת, בתנאי שהביקורת אינה מכילה תוכן פוגעני, שקרי או מטעה, מסחרי, מאיים או מסית, או בלתי חוקי בכל אופן אחר. בפרסום הביקורת, אתה מצהיר כי:

• הביקורת משקפת את דעתך האישית והכנה על המוצר, לאחר שעשית בו שימוש;
• אינך עומד בניגוד עניינים או בקשר עסקי עם החברה או עם בית הקלייה;
• תוכן הביקורת ופרסומה אינם מפרים זכויותיהם של צדדים שלישיים, לרבות זכויות קניין רוחני.

בפרסום ביקורות בפלטפורמה אתה מעניק לנו רישיון עולמי ובלתי חוזר להעתיק, להפיץ, להציג לציבור ולהשתמש בביקורת בכל אופן אחר, לרבות למטרות קידום ושיווק הפלטפורמה, ללא תמורה אליך.

החברה שומרת לעצמה את הזכות להסיר, או לסרב לפרסם מלכתחילה, ביקורות המפרות את תנאי השימוש, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת אליך.

פרטיות

אנו מכבדים את פרטיותכם. תוכלו ללמוד על המידע האישי שאנו אוספים והשימושים שאנו עושים בו במדיניות הפרטיות שלנו. מכיוון שמדיניות הפרטיות עשויה להשתנות לפי הצורך, מומלץ שתחזור ותעיין בה מעת לעת.

קישורים חיצוניים ותכנים מסחריים

קישורים

בפלטפורמה עשויים להופיע קישורים (Links) לעמודים, אתרים ותכנים שונים ברשת, שאינם של החברה או מטעמה, ואיננו שולטים או מפקחים עליהם. אנו לא אחראים לתוכנם, שלמותם, אמינותם, עדכניותם וחוקיותם של התכנים הללו, להתאמתם לצרכיך, לנוהגי בעלי התכנים בתחום הפרטיות, או לנזקים מכל סוג שעשויים להיגרם לך עקב הסתמכות או שימוש במידע באתרים שאליהם יפנו הקישורים. איננו מתחייבים כי הקישורים בפלטפורמה יהיו תקינים ויובילו אותך לעמוד אינטרנט פעיל. אנו עשויים להסיר מהפלטפורמה קישורים שנכללו בה בעבר ולהוסיף קישורים חדשים, לפי שיקול דעתנו.

תכנים מסחריים

אנו עשויים להציב בפלטפורמה תכנים בעלי אופי מסחרי או פרסומי. אנו לא נישא בכל אחריות לתכנים מסוג זה שנפרסם בפלטפורמה מטעם צדדים שלישיים. החברה אינה כותבת, בודקת, מוודאת או עורכת את תוכן הפרסומים הללו, ופרסום תכנים מסוג זה בפלטפורמה אינו מהווה המלצה לרכוש את השירותים או המוצרים נשוא הפרסום. האחריות לתכנים המסחריים ולכל תוצאה שתיגרם משימוש בהם או מהסתמכות עליהם חלה על המפרסמים בלבד, ולא על החברה.

דיוור ישיר ומשלוח מידע ותוכן שיווקי

אם תירשם למועדון הלקוחות שלנו או תספק לנו את פרטיך למטרה זו בכל אופן אחר, אנו נהיה רשאים לשלוח אליך הודעות תפעוליות ושיווקיות וכן פניות בדיוור ישיר, באמצעות דואר אלקטרוני או בכל דרך אחרת להפצת מסרים. הודעות אלה עשויות לכלול עדכוני תוכן, עלוני מידע, סקרים, מידע על שירותים ומוצרים (של החברה או של גורמים אחרים), מבצעים, חידושים באתר ודברי פרסומת, בין היתר כמשמעות הדברים בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982.

תוכל לחזור בך מהסכמתך ולהודיע לנו על סירובך לקבל דברי פרסומת, בכלל או מסוג מסוים, על-ידי משלוח הודעת סירוב בכל עת. הדרך למשלוח הודעת הסירוב תפורט בדבר הפרסומת שנשלח אליך. בנוסף, תוכל תמיד להודיע על סירובך במשלוח הודעת דואר אלקטרוני אלינו לכתובת support@theorigin.co.il. שים לב – גם אם תסרב לקבל דברי פרסומת, אנו נהיה רשאים להמשיך ולפנות אליך בהודעות תפעוליות הנוגעות לפעילותך בפלטפורמה ומולנו.

דרושים

הפלטפורמה עשויה לכלול מידע על משרות פנויות בחברה. מודעות הדרושים בפלטפורמה כוללות לרוב את תיאור ודרישות התפקיד, וכן את האופן והתנאים להגשת מועמדות. מודעות דרושים, מטבען, ישתנו מעת לעת לפי צרכי החברה. אין בעצם הפרסום של מודעות דרושים בכדי להוות התחייבות כלשהי מצד החברה לאיוש המשרה.

אחריות

בכל מקום במסמכים המחייבים בו מפורטת אחריותה של החברה, או היעדרה של אחריות כאמור, תהיה הכוונה גם לאחריותם של עובדיה, מנהליה והפועלים מכוחה או בשמה.

השימוש בפלטפורמה ייעשה באחריותך הבלעדית והמלאה. הפלטפורמה ניתנת לשימוש כמות שהיא (AS-IS). לא ניתן להתאימה או את המוצרים המוצגים בה לצרכיו של כל אדם ואדם. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה בגין תכונות הפלטפורמה, יכולותיה, מגבלותיה, או התאמתה לצרכיך ודרישותיך, או בנוגע למגוון ומלאי המוצרים בה.

אנו עושים מאמץ לספק לך שירות תקין ובאיכות גבוהה. יחד עם זאת, אנו לא מתחייבים שהשירות בפלטפורמה לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי החברה, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לפלטפורמה – אצל החברה או אצל מי מספקיה.

החברה תצא ידי חובתה כלפיך עם מסירת המוצרים שהזמנת לכתובת המשלוח שמסרת בעת ביצוע ההזמנה. מבלי לגרוע מהוראות כל דין, במקרה שבו המוצרים שרכשת פגומים, זכותך היחידה היא להחליפם או לקבל את כספך בחזרה, כפי שפורט בתנאים אלה.

החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק שייגרם לך בשל איחורים באספקת המוצרים, או כתוצאה מכך שהמוצרים שסופקו לך היו פגומים, אלא אם כן העיכוב או הפגם אירעו בשל רשלנות מצד החברה. במקרה זה תהיה אחריות החברה מוגבלת לסכום השווה למחיר ההזמנה שביצעת.

שיפוי

מבלי לגרוע מהוראות כל דין והמסמכים המחייבים, אתה מתחייב לשפות ולפצות את החברה, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה, בכל מקרה שבו תפר את תנאים אלה, או אילו מהמסמכים המחייבים, או תפעל בקשר עם הפלטפורמה בניגוד להוראות כל דין. שיפוי כאמור יכסה כל הוצאה, תשלום, הפסד, אבדן רווח או כל נזק אחר, ישיר או עקיף, ממוני או לא ממוני, שייגרמו לחברה, עובדיה, מנהליה או מי מטעמה, לרבות הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד.

שינויים בפלטפורמה

אנו עשויים להסיר, לתקן, לעדכן, לשנות או להוסיף תכנים בפלטפורמה, מעת לעת ולפי שיקול דעתנו. ייתכן שגם נשנה את מבנה הפלטפורמה, המראה שלה ועיצובה, את היקף וזמינות השירותים בה וכל היבט אחר הכרוך בפלטפורמה, בלא צורך להודיע על כך מראש. מטבעם, שינויים מסוג זה עלולים להיות כרוכים בתקלות או לעורר בתחילה אי-נוחות. לא תהיה לך כל טענה או דרישה כלפי החברה בשל שינויים כאמור או תקלות שיתרחשו כשנבצע אותם.

בכפוף להוראות כל דין, החברה רשאית להפסיק בכל עת את מתן השירותים בפלטפורמה, כולם או מקצתם, באופן זמני (למטרות תחזוקה או מטרות אחרות) או קבוע.

הדין החל

על ידי שימוש בפלטפורמה, הינך מסכים כי כל חוקי מדינת ישראל, ללא כללי ברירת הדין הקבועים בהם וללא תלות במיקומך בפועל, יחולו על המסמכים המחייבים ועל כל מחלוקת בינך לבין החברה. מקום השיפוט הבלעדי בגין כל דבר ועניין הנובע מהמסמכים המחייבים, או מהפלטפורמה, או בכל מחלוקת בינך לבין החברה, הוא בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו, ישראל.

שונות

אינך רשאי להמחות כל זכות או חיוב לפי המסמכים המחייבים וכן אינך רשאי לשעבד, להסב, למשכן, או לתת זכויות כלשהן לכל צד שלישי באלה ללא אישור החברה בכתב ומראש. כל מעשה או מחדל בניגוד לאמור – בטלים. אתה מסכים כי החברה רשאית להעביר את זכויותיה והתחייבויותיה לפי המסמכים המחייבים, לפי שיקול דעתה, ובלבד שמקבל ההעברה יקבל כלפיך את התחייבויות החברה לפי המסמכים המחייבים.

גם במידה שהחברה לא תאכוף כל הוראה באילו מהמסמכים המחייבים, אין בכך כדי לגרוע מכוחה המחייב של ההוראה ומכל זכות או סעד המסורים לחברה.

אם, מכל סיבה, בית משפט מוסמך יקבע שהוראה כלשהי במסמכים המחייבים היא בלתי תקפה או בלתי ניתנת לאכיפה, הוראה זו תיאכף במידה האפשרית המותרת ושאר ההוראות במסמכים המחייבים יישארו ויעמדו במלוא התוקף.