מדיניות משלוחים

מטרתנו היא שתוכלו להנות מהקפה בהקדם האפשרי, עדיף עוד היום.

שיטות המשלוח

• משלוח חינם – משלוח חינם עד הבית זמין בהזמנה מעל סכום מסויים, משתנה לפי כל בית הקלייה. ישנם בתי קלייה אשר לא מציעים משלוח חינם.
  - משלוח עד הבית – בעלות קבועה של 29 ש״ח

המשלוחים מחושבים לפי כל בית קלייה בנפרד, לדוגמא בהזמנה מ-2 בתי קלייה - החישוב הוא עבור 2 בתי קלייה, כאשר כל אחד יכול להיות עם משלוח חינם או ללא משלוח חינם, כתלות בגובה ההזמנה מאותו בית קלייה.

(כל המשלוחים הם עד הבית עם חברת שליחויות ומבוצעים על ידי בתי הקלייה עצמם)

איננו שולחים לחו״ל

זמני המשלוחים שלנו

רוב האזורים 1-7 ימי עסקים (תלוי באזור)
אזורים חריגים עד 9 ימי עסקים (עוטף, ערבה, נגב דרומי, ים המלח, רמת הגולן)

יתכנו עיכובים אשר אינם תלויים בנו. אנחנו עושים כל מאמץ לעמוד תמיד בזמני המשלוח. אם זמן המשלוח עבר, אנא צרו קשר דרך הדוא״ל support@theorigin.co.il ונפתור את הבעיה

החזרות

אנו לא מקבלים החזרות קפה אך אם נתקלתם בבעיה חמורה בהזמנת הקפה שלכם, או במוצרים שנרכשו, אנא שלחו לנו הודעת דוא”ל עם תמונות ומספר הזמנה אל support@theorigin.co.il